Favbet xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Mỗi thông tin bạn chia sẻ với Favbet đều được bảo vệ bởi hệ thống nhiều lớp, minh bạch từ đầu đến cuối.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Favbet tại địa chỉ favbet.ws, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc đơn giản chỉ truy cập trang web, bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật được mô tả dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để xóa dữ liệu.
Favbet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật. Dưới đây là danh mục dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh CCCD | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Nạp/rút tiền |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa | Tạo tài khoản |
Favbet không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học (trừ ảnh CCCD phục vụ KYC) hay thông tin sức khỏe của người chơi.
Mọi dữ liệu Favbet thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết cho từng mục đích đã khai báo.
Favbet không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý nghiêm trọng. Mọi quyết định quan trọng liên quan đến tài khoản đều có sự xem xét của nhân viên.
Favbet không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng và ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Tất cả bên thứ ba mà Favbet hợp tác đều ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA), cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thống nhất và áp dụng biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của Favbet.
Trang web Favbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Không – cần thiết để dịch vụ hoạt động |
| Cookie hiệu suất | Thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web | Có – trong cài đặt tài khoản |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân | Có – nhưng sẽ ảnh hưởng trải nghiệm |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị khuyến mãi phù hợp dựa trên hành vi duyệt web | Có – hủy đăng ký bất kỳ lúc nào |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của trang web không hoạt động đúng cách.
Favbet đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của người chơi được bảo vệ ở mức độ cao nhất có thể. Hệ thống bảo mật của chúng tôi hoạt động 24/7 với nhiều lớp bảo vệ độc lập.
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Favbet. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email support@favbet.ws:
Favbet không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích thu thập và nghĩa vụ pháp lý liên quan.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Yêu cầu kế toán và pháp lý |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập và IP | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Cookie phiên làm việc | Xóa khi đóng trình duyệt | Bảo mật phiên |
| Thông tin tiếp thị | Cho đến khi bạn hủy đăng ký | Liên lạc có sự đồng ý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về danh tính cá nhân.
Favbet tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là cam kết không thể nhượng bộ của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên.
Favbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua các kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong chính sách này, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của Favbet.
support@favbet.ws
Phản hồi trong 24–48 giờ làm việc
Yêu cầu về quyền dữ liệu:
Tối đa 7 ngày làm việc
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / xuất dữ liệu) và địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý để đảm bảo an toàn tài khoản của bạn.